派工宝 · 隐私政策

生效日期:2026 年 9 月 15 日 | 最近更新:2026 年 10 月 17 日 | 运营主体:智慧兔供应链(杭州)有限公司

一、我们收集的信息

1. 账号信息:手机号、姓名、登录密码(加密存储);2. 实名核验信息:身份证号、身份证照片(仅用于工地人员身份核验,仅本公司管理员可见);3. 业务信息:工单内容、安装地址与联系电话、上传的现场照片/视频、留言;4. 设备与日志信息:为保障服务安全所必需的基础日志(设备型号、操作系统版本、网络状态与访问日志);5. 位置信息:仅在您主动使用「定位打卡」功能时获取一次当前位置(经纬度与定位精度),用于打卡记录,不做后台持续定位,您可随时拒绝或关闭位置权限(不影响其他功能使用);6. 经营与库存信息:收支流水的金额、往来方、分类与结算状态,物料档案与出入库流水的物料名称、数量、单价及关联工单——仅在贵司开通「库管宝 / 守财宝」模块后产生,用于贵司内部库存管理与经营核算,仅本空间的公司管理员与财务角色可见,安装老师、监理、客户均不可见;7. 签约合同信息:订单的客户姓名 / 联系电话 / 施工地址、合同编号与金额、收款计划、设备清单、关联工单号——仅在贵司开通「订单宝」模块后产生(该模块需平台审核开通),用于贵司内部签约合同台账与三宝数据关联,仅本空间的公司管理员、信息员与财务角色可见。8. 慧助手(本机查询 · 非生成式人工智能服务):当您使用「慧助手」查询工单、回款、应收、耗材、勘测业绩或全景 VR 档案时,提问内容与匹配统计全部在您的设备本地完成,我们不上传、不存储您的提问内容,也不将其用于模型训练或对外共享;该助手采用本机关键词匹配与数据统计,不调用任何大语言模型,也不生成任何人工智能内容;该助手仅以只读方式读取您所属空间内、且您的角色原本就有权查看的数据,不会扩大任何可见范围,也不会新增收集任何个人信息;为统计每日可用次数,我们仅记录当日已用次数(只记数字,不记录提问内容)。上述信息均由您或贵司管理员主动提供、或在您使用相应功能时产生,我们不会收集与上述功能无关的个人信息。

二、信息用途

1. 注册登录与身份核验;2. 派工协同与进度同步(仅向同一公司空间内的相关人员展示);3. 消息通知与异常提醒;4. 数据备份导出与经营核算。我们不会将您的个人信息出售给任何第三方,也不将其用于广告投放、用户画像或跨应用追踪。

三、存储地点与保存期限

1. 存储地点:您的信息存储于中华人民共和国境内具备安全资质的云端服务器,不进行跨境传输;2. 保存期限:账号存续期内保存,已交付满 180 天的工单数据自动转入归档库(管理员可随时导出);3. 注销个人账号仅删除账号记录,历史工单作为公司业务数据按前述期限保留;4. 注销空间后,本空间数据将被永久删除(法律法规要求留存的除外)。

四、个人信息的共享、转让与公开披露

1. 共享:我们不会与第三方共享您的个人信息,以下情形除外——① 已取得您的单独同意;② 为提供您所必需的功能,在最小必要范围内与受托处理方(详见第五条第三方 SDK 清单)共享,我们已与其约定处理目的、期限与安全措施,并要求其不得用于其他目的;③ 依据法律法规规定,或应行政、司法机关依法定程序提出的要求。2. 转让:我们不会向任何第三方转让您的个人信息;如发生合并、分立、收购或破产等情形,我们将告知您接收方名称与联系方式,并要求其继续受本政策约束,否则将重新征得您的同意。3. 公开披露:我们不会公开披露您的个人信息;确需公开披露时将事先取得您的单独同意并告知披露目的、类型与范围。4. 法定例外:为订立或履行您作为一方的合同所必需、为履行法定职责或义务所必需、为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人生命健康与财产安全所必需、依法处理您自行公开或其他已合法公开的信息——上述情形下处理您的个人信息无需另行征得您的同意。

五、第三方 SDK 清单

为提供上述服务,我们接入以下第三方 SDK,其仅在本政策声明的目的范围内处理信息,我们已对其数据安全能力进行评估并签署相关协议:1. DCloud uni-app 应用引擎(提供方:数字天堂(北京)网络技术有限公司)——本应用基于 uni-app(5+ App)引擎开发,用于提供应用运行环境与页面渲染。本应用不收集设备唯一识别码(Android ID、OAID、IMEI、IMSI、IDFA、MAC 地址),未申请读取电话状态(READ_PHONE_STATE)等与设备标识相关的权限;引擎仅在本机生成运行日志用于异常排查,不用于广告投放或用户画像,详情请访问《DCloud App引擎隐私政策》https://dcloud.io/license/appprivacy.html ;2. uniCloud 云开发(提供方:数字天堂(北京)网络技术有限公司)——云数据库、云函数与文件存储,处理您的业务数据与设备日志信息;3. 腾讯云对象存储 COS / 云函数 SCF(提供方:腾讯云计算(北京)有限责任公司)——照片与视频的加密对象存储、云函数运行环境,处理您上传的图片与视频文件;4. WorkBuddy 网页托管(提供方:腾讯)——应用页面托管与内容分发,处理访问日志。上述 SDK 均不用于广告投放、用户画像或跨应用追踪。

关于推送服务:本应用未接入任何第三方推送类 SDK 及其厂商推送通道,不存在推送 SDK 的自启动或关联启动行为。消息提醒通过应用内「待办」列表与系统通知实现,您可随时在系统设置的「通知管理」中关闭派工宝的通知权限,关闭后不影响您正常使用本应用的其他功能。

六、系统权限及用途

1. 相机(CAMERA)与闪光灯(FLASHLIGHT):拍摄施工现场照片与视频、扫描二维码与条形码(库管宝机身码与序列号识别),闪光灯仅在您于暗光环境主动开启补光时调用;2. 相册与存储(READ_MEDIA_IMAGES / READ_MEDIA_VIDEO / READ_MEDIA_VISUAL_USER_SELECTED / READ_EXTERNAL_STORAGE):选择并上传现场照片与视频,在 Android 14 及以上您可选择仅授权所选照片;导出的数据表格通过系统分享或下载目录保存,我们未申请外部存储写入权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE);3. 位置信息(ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION):仅在您主动点击「定位打卡」时获取一次当前位置,用于记录打卡地点,不做后台持续定位,我们未申请后台定位权限,您可随时拒绝或关闭,关闭后仅打卡功能不可用;4. 通知(POST_NOTIFICATIONS):推送工单派发、进度变更与待办提醒;5. 震动(VIBRATE):收到新消息或待办提醒时的震动提示;6. 网络与网络状态(INTERNET / ACCESS_NETWORK_STATE / ACCESS_WIFI_STATE):与服务端通信、判断网络连接状态以优化加载;7. 推送与桌面角标等厂商/系统权限:本应用未接入第三方推送 SDK,不声明华为角标、vivo 角标、华硕补充设备标识、推送服务自用权限等任何厂商角标与设备标识相关权限;消息提醒通过应用内「待办」与系统通知实现。此外 Android 13 及以上系统会为本应用自动生成动态广播接收器自用权限(DYNAMIC_RECEIVER_NOT_EXPORTED_PERMISSION,由系统生成,无信息收集用途)。我们不申请通讯录、短信、通话记录、麦克风、后台定位、读取应用列表、读取设备识别码(OAID/IMEI/IMSI/Android ID)等与本服务无关的权限。

七、信息安全与安全事件处置

1. 我们采用传输加密(HTTPS)、存储加密、按角色分配信息可见范围、登录鉴权等技术措施保护您的个人信息,并努力避免收集与业务无关的信息;2. 若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将立即启动应急预案、采取补救措施,并以应用内通知、公告或电话等方式告知您事件基本情况、可能造成的影响、我们已采取的处置措施及您可自主防范的建议,同时按法律法规要求向监管部门报告。

八、您的权利

1. 查阅、复制与更正:随时在应用内查看、更正您的个人信息;2. 删除:可联系公司管理员移除账号,或在应用内自助注销本人账号(入口:「🔑 改密 → 注销本人账号」);3. 撤回同意:您可通过关闭相应系统权限、停止使用相关功能,或联系客服(邮箱 3766134451@qq.com)撤回对本政策的同意,撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力;4. 注销空间:公司管理员可导出全部数据或注销整个空间;5. 投诉与举报:对个人信息处理有异议,可通过第十一条的联系方式投诉,我们将在 15 个工作日内答复。

九、未成年人保护

本平台面向企业用户提供服务,不面向未成年人,我们不会主动收集未成年人个人信息;若发现误收集了未成年人个人信息,我们将设法尽快删除。

十、本政策的更新

本政策可能因业务调整或法律法规变化而更新。更新后我们将在本页面及应用内公布;涉及处理目的、信息类型、共享对象等重大变更时,我们将以显著方式(弹窗、公告)另行提示,并重新征得您的同意。

十一、联系我们

运营主体:智慧兔供应链(杭州)有限公司;联系邮箱:3766134451@qq.com;应用内入口:顶部「官方客服」。我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以答复。